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　　當(dāng)我與我那位篤信佛教多年的顧問(wèn)界林姓朋友(以下就以“林兄”稱之)，及另一位對(duì)“心靈疆界”抱持既質(zhì)疑又好奇的顧問(wèn)界朋友(他姓李，以下就以“李兄”稱之)，分享“以當(dāng)事者為焦點(diǎn)之信念沖突化解”的一些經(jīng)驗(yàn)之后，林兄接著問(wèn)：“當(dāng)你思考化解對(duì)策的時(shí)候，除了以對(duì)方更高層次的‘資源’，化解對(duì)方較低層次的沖突‘信念’之外，你還有什么別的化解對(duì)策？”
　　我說(shuō)：“有時(shí)候，我也會(huì)考慮‘協(xié)助對(duì)方超越原來(lái)的信念’。”
　　林兄問(wèn)：“怎么說(shuō)？”
　　我說(shuō)：“比如說(shuō)，我就遇到兩位企業(yè)老板，其中一位行事低調(diào)，很不喜歡‘出名’，另一位剛好相反，很‘好名’。他們?cè)�是多年朋友，原本，彼此業(yè)務(wù)有很多可以合作、互利的空間，但是因?yàn)樾惺吕砟畈煌�，以致喪失很多機(jī)會(huì)。”
　　林兄說(shuō)：“我能理解你說(shuō)的。以我自己修行的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，‘好名’和‘不好名’，乍看之下，似乎剛好一百八十度差異，但是，跳開(kāi)這個(gè)層次來(lái)說(shuō)，‘好名’和‘不好名’，同樣都是被‘名’所綁住，只是綁的方式不一樣而已。”
　　林兄又補(bǔ)充說(shuō)：“如果能幫助他們超越‘名’的束縛，當(dāng)然就能讓他們化解這個(gè)結(jié)了。”
　　李兄說(shuō)：“話是這么說(shuō)沒(méi)錯(cuò)，但是，要怎么做？”
　　林兄說(shuō)：“修行的通則就是：面對(duì)它、處理它、放下它。”
　　李兄轉(zhuǎn)過(guò)頭來(lái)問(wèn)我：“你會(huì)怎么做？”
　　我說(shuō)：“簡(jiǎn)單的，有簡(jiǎn)單的方法，復(fù)雜的，有復(fù)雜的方法。”
　　李兄問(wèn)：“什么叫簡(jiǎn)單的？什么叫復(fù)雜的？你是用他們沖突的程度來(lái)分嗎？”
　　我說(shuō)：“沖突的程度只是個(gè)參考，我是以沖突雙方，對(duì)各自‘信念’的‘執(zhí)著’程度來(lái)分。簡(jiǎn)單的，就是執(zhí)著程度比較輕的；執(zhí)著程度嚴(yán)重的，就叫作復(fù)雜的。”
　　李兄繼續(xù)追問(wèn)：“你先說(shuō)有什么簡(jiǎn)單的方法？”
　　我說(shuō)：“比如說(shuō)，幫助雙方強(qiáng)化‘心理資源’啦，或者，協(xié)助雙方探尋各自所堅(jiān)持‘信念’的背后目的，找到雙方有交集、尋求更好的信念啦，這些手法，以前我們都談過(guò)了，你還記得吧？”
　　李兄點(diǎn)頭說(shuō)：“這些我知道。”
　　接著他又問(wèn)：“如果遇到復(fù)雜的，你會(huì)怎么做？”
　　我說(shuō)：“那就化繁為簡(jiǎn)，先從具體、簡(jiǎn)單的地方著手啊。”
　　林兄插話問(wèn)：“你們談的，我沒(méi)辦法了解耶，能不能舉些實(shí)際的例子呢？”
　　李兄搶在我前面說(shuō)：“張兄曾提到一個(gè)很有意思的案例，我印象很深刻。”
　　林兄好奇地問(wèn)：“什么樣的案例？”
　　李兄說(shuō)：“他曾經(jīng)協(xié)助一個(gè)家族企業(yè)集團(tuán)的三位高階領(lǐng)導(dǎo)人，化解他們的‘信念’沖突。”
　　林兄問(wèn)：“他們有什么‘信念’沖突？”
　　李兄說(shuō)：“這要問(wèn)張兄本人。”
　　我說(shuō)：“他們沖突的‘信念’太多、太復(fù)雜了，我只能說(shuō)，他們?nèi)齻�(gè)人，見(jiàn)面不到一分鐘，就會(huì)不歡而散。”
　　林兄說(shuō)：“那還真是嚴(yán)重。他們?nèi)齻�(gè)人是什么關(guān)系？”
　　我說(shuō)：“是三兄弟，老大負(fù)責(zé)總公司、營(yíng)銷(xiāo)和財(cái)務(wù)，老二負(fù)責(zé)三個(gè)工廠，老三則掌管技術(shù)、研發(fā)。”
　　林兄問(wèn)：“那你怎么協(xié)助他們呢？”
　　我說(shuō)：“我就辦了一場(chǎng)只有他們兄弟三人參加的‘策略共識(shí)Work Shop’。”
　　林兄問(wèn)：“我也常常辦‘策略共識(shí)營(yíng)’，你用了什么不一樣的手法嗎？”
　　我說(shuō)：“通常，‘策略共識(shí)’都會(huì)用策略分析、策略規(guī)劃和共識(shí)形成這些技巧，這次的‘策略共識(shí)’，除了這些之外，我加了一些非經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)域的手法。”
　　林兄問(wèn)：“你對(duì)他們做了些什么？”
　　我說(shuō)：“比如說(shuō)，在還沒(méi)開(kāi)始研討之前，我就先協(xié)助他們?nèi)�位，回顧�?chuàng)業(yè)期、創(chuàng)業(yè)前的種種同心齊力為事業(yè)打拼的情境，甚至，協(xié)助他們回想起，兄弟三人小時(shí)候兄友弟恭的溫馨、快樂(lè)情境，然后，再開(kāi)始面對(duì)目前公司的課題。”
　　林兄問(wèn)：“結(jié)果呢？”
　　我說(shuō)：“結(jié)果，不但研討過(guò)程，超乎想象的順利、熱烈而且深入。”
　　林兄又問(wèn)：“這次‘策略共識(shí)營(yíng)’的效果怎么樣？”
　　我說(shuō)：“原先，他們認(rèn)為，他們所在的產(chǎn)業(yè)已經(jīng)是‘夕陽(yáng)’產(chǎn)業(yè)；研討之后，他們共同發(fā)現(xiàn)，他們的公司竟然是坐在一座金山之上。”
　　林兄懷疑地說(shuō)：“化解信念沖突，會(huì)有這么大的效果嗎？”