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　　第二類型跟第七類型一樣，都自我膨脹，驕傲正是他們的缺陷，而且他們的驕傲經(jīng)常不偽裝。“做女銷售員最糟的部分，”第二類型的海倫說，“就是客戶老是指名要我，這在別的銷售員無事可做的情況下，實(shí)在令我尷尬。”有一次我和一位第二類型共同參與一個(gè)計(jì)劃，我向她抱怨一名與我們交手而可憎的經(jīng)理，期待獲得她的共鳴，“他倒從沒找過我什么麻煩！我就是知道該怎么跟他交談。”她自滿地說。

　　第二類型非常在乎別人對(duì)他的看法，他們希望被視為最優(yōu)秀、最感性、也最無私的付出者，獨(dú)立而毫無需求，這種形象最重要的就是擁有魅力，他們以非凡的魅力、甜美、性感、甚至母性的特質(zhì)來吸引他人；而他們最迷人的地方，在于他們擁有驚人的能力，清楚并滿足你的需求。

　　致力于滿足所有人的需求（應(yīng)該說與他有關(guān)的每個(gè)人的需求），有時(shí)會(huì)使這些情緒上的變色龍?jiān)谧晕艺J(rèn)知上感到迷惑，由于他們堅(jiān)稱，他們那理想化、卓越付出者的形象，深受他人支持，當(dāng)他們實(shí)際上依賴著別人的意見、評(píng)論、突發(fā)奇想、特別是別人的需求時(shí)，反倒以獨(dú)立的姿態(tài)出現(xiàn)。從被別人需要的情況下找到自我的第二類型，有時(shí)反而會(huì)避免接觸自己真正的需求、或?qū)κ聵I(yè)最有利的事物。

　　我曾咨詢過某家庭企業(yè)制造商，這家制造商的老板是第二類型的莎度拉，她是個(gè)寡婦，當(dāng)時(shí)她打算退休，將事業(yè)交到她三個(gè)兒子的手上，但似乎始終交不出棒子。莎度拉的一個(gè)兒子負(fù)責(zé)銷售，一個(gè)負(fù)責(zé)工廠，另一個(gè)則負(fù)責(zé)辦公室營運(yùn)。當(dāng)任何一個(gè)孩子在其管轄的業(yè)務(wù)上發(fā)生問題時(shí)，都找母親討論對(duì)策，而母親在未征詢另外兩個(gè)兒子的情況下，便執(zhí)行可能影響到他們的調(diào)整，當(dāng)調(diào)整惡化了其他兩人的業(yè)務(wù)，莎度拉會(huì)基于最好的意圖再做出進(jìn)一步的調(diào)整；雖然莎度拉聲明想退出的欲望，但孩子們都感到整個(gè)事業(yè)太依賴她了，沒有她，他們?cè)撊绾谓?jīng)營？就算孩子們?cè)囍�彼此直接解決問題，莎度拉總是忍不住插手。“我何不把事情弄得更簡單呢？”她問道。最后，莎度拉發(fā)現(xiàn)是自己借著煽風(fēng)點(diǎn)火，使自己立于不可或缺的地位，她在幫助兒子們的偽裝下，繼續(xù)控制事業(yè)，一直到她察覺到自己舍不得離開的那部分自我后，才放心地退出。

　　暗中操縱運(yùn)作的馬屁精——一束光芒

　　雖然第二類型將聚光燈照在別人身上，大局卻仍控制在他的手上，光線指向何方全由他一個(gè)人決定。我曾為一家管理顧問公司提供咨詢，我花了一整天的時(shí)間在會(huì)議室個(gè)別會(huì)見該公司的股東。負(fù)責(zé)照料我及整個(gè)活動(dòng)的是公司的一名秘書，第二類型的茱莉；她在會(huì)議室中布置了鮮花、各式冷熱飲料、餅干、糖果和水果；而她不知從哪兒知道我對(duì)小麥過敏，還特別準(zhǔn)備了無麥松餅。一整天她不時(shí)過來問我是否安好，每次和她交談，我都覺得被包圍在一道光芒與愛心之中（“我自己實(shí)在很棒！”我暗想著）。于是我開始考慮聘請(qǐng)她，然后就在會(huì)談間隔之中，她問我能否與我說幾句話，她想知道我是否能考慮聘雇她，我告訴她我絕對(duì)會(huì)這么做，此時(shí)此刻我完全被她迷住了。

　　下午三點(diǎn)左右，她的上司過來了幾分鐘，當(dāng)他出現(xiàn)時(shí)，茱莉瞥了我一眼，她此刻的表情竟是如此地截然不同，令我大吃一驚；我吃驚的并不是因?yàn)樗�的不友善，而是我看到那束光芒和愛心現(xiàn)在完完全全聚焦于她的老板身上，而我連一小搓光線都分不到。

　　我把這個(gè)故事講給瑪蓮聽，她是療養(yǎng)中心的主管，也是個(gè)第二類型，她驚呼：“沒錯(cuò)！那只是暫時(shí)的效果，我選擇我想爭取的人以及何時(shí)爭取。‘咻’地一聲便消失無蹤！”

　　就像在精神上與他們有異曲同工之妙的第七類型，第二類型總是隨時(shí)準(zhǔn)備去迎接更好的，第二類型經(jīng)常不斷經(jīng)歷這種周而復(fù)始的“一夫一妻制”，而且似乎永不止息，但這可能讓別人認(rèn)為他變化無常。第二類型的艾維塔在成為“國母”前，成功地愛上對(duì)國家迅速發(fā)展大有影響力的贊助者，她臨死的心愿是，窮人都該寫信告訴她他們的需求。

　　第二類型對(duì)利用阿諛奉承作為達(dá)到目標(biāo)的手段感到問心無愧，玫琳凱說，維持客戶的關(guān)鍵，便是在客戶身上大方地施予“無盡的價(jià)值、關(guān)心與注意，讓他們感覺到有與別人做生意的念頭，都是一種罪惡。”而這正是我所強(qiáng)調(diào)的。

　　我見過一個(gè)在大型工業(yè)組織上班的第二類型，她有個(gè)迷人卻怪僻的習(xí)性，她在協(xié)調(diào)兩個(gè)相互競爭的研發(fā)小組時(shí)，經(jīng)常捏造一方對(duì)另一方的恭維，并不時(shí)地向雙方重復(fù)。雖然是偽裝的鼓勵(lì)又有什么關(guān)系呢？這對(duì)組織不是大有幫助嗎？

　　影響第二類型

　　與第二類型共事，最有效的方法就是強(qiáng)調(diào)彼此的關(guān)系，或表明需要私下的支持。注意這個(gè)事實(shí)：你的命運(yùn)是如此地與第二類型糾結(jié)纏繞，而計(jì)劃的成功與否又是如此地仰仗第二類型以及他們?cè)谀缓筮\(yùn)用自如的權(quán)力。

　　在你們的討論中，強(qiáng)調(diào)你的計(jì)劃對(duì)人所產(chǎn)生的效果，尤其是那些第二類型認(rèn)為重要的特殊人物（相對(duì)于第九類型，對(duì)個(gè)體的沖擊力不太感興趣，而較注重對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響力）。

　　避免用邏輯式的爭論去說服他，還記得第一類型章節(jié)中談到藥劑師蓮達(dá)如何折磨他那第二類型的老板吧？別學(xué)蓮達(dá)反復(fù)訴諸公平、倫理或標(biāo)準(zhǔn)程序，雖然她得到了加薪，卻也幾乎斷絕了與老板之間的關(guān)系。相反地，無論處于何種情況下，最好注意到規(guī)則是值得改變的，因?yàn)檎鎸?shí)的人與感情都有牽涉在其中。